讯飞 A.I. 智能客服方案

讯飞 A.I. 智能客服解决方案帮企业打造高效客服系统，基于科大讯飞语音技术，多渠道服务，智能又便捷，还能降低人力成本哦。
超实用亮点
✔️ 企业客户中心提升客服效率，建立良好客户关系
✔️ 服务商中心提升服务能力和水准
✔️ 教育机构自动完成学员通知和反馈收集
✔️ 营销公司进行客户跟进和营销活动
超适合场景
海底捞用 AI 电话客服系统，排号和订餐效率大增，人力成本省不少！
渠道网络借助 AI 智能客服接口，为客户提供增值服务，客户更愿意留下来啦！
华图在线用智能客服系统进行学员回访和通知，营销转化率大幅提高！
超强功能
🌟 电话客服，高识别率语音识别引擎，快速解决问题
🌟 在线客服，提高咨询响应速度和服务质量
🌟 质检分析，协助优化服务流程和质量
🌟 智能坐席，确保服务连续性和质量
🌟 IVR 导航，语音直达业务模块，导航更高效
🌟 客服平台中间件，快速集成机器人对话交互能力
🌟 人机协同，提升客户忠诚度